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PGダイレクト激安の理由は?

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よくある質問

 

日本電子商取引事業振興財団加盟

当店はインターネットで安心してお買い物ができる社会のために「一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団(J-FEC)」のオンラインマークを取得し、同財団の認証をうけています。

サーバの選び方!サーバ選びのヒントとチェックポイント

 

ISO9001認可

PGダイレクトお客様アンケート結果

 

当店をご利用いただきましたお客様に対して、定期的にアンケートを行っております。

 

問題点などをご指摘いただきまして、より良いサービスの向上へと努めさせていただきます。

 

お気づきの点などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

アンケート実施要項

  • ●実施年月日 2013年7月
  • ●対象 2012年1月~12月まで、当店でご購入のお客様

 

お求めいただいたサーバの種類と用途について

 

 

当店の感想・評価などについて

 

 

納品までのサービスのご感想をお聞かせください。

  • ・注文の翌日に届いたので素早い対応でした
  • ・早くてとても良かったです。
  • ・普通ですが満足しています
  • ・スムーズに行われました
  • ・非常によい
  • ・サーバー関係は細かいことが色々あって面倒くさいことが多いですがメールや電話でしっかり対応してもらえ助かりました
  • ・とても迅速な対応を頂きありがとうございました。今後も再販などの計画がありますので、利用したいと思います。
  • ・特に問題ないと思います。
  • ・発送完了のメールをいただいたタイミングが遅かったため、若干不安になりました。
  • ・問題なし
  • ・大変満足しています。
  • ・連絡や手続きも素早く、とても満足
  • ・非常にスムースに行え、バッテリー交換では、バッテリー回収サービスの送付先メールアンサーも対応が早い。社内ワークフローのシステム化が進んでいると感じた。
  • ・すばやくて良いです。
  • ・納品は満足のいくスピードであった
  • ・非常に迅速に対応いただきました。期待通りのスピード感で納入いただきました
  • ・こちらの希望も迅速に返信して頂き、入金確認や発送の連絡、送り状番号通知とすべて迅速確実に対応していて非常に良い
  • ・発注してから、到着までが早く満足。
  • ・スピーティな対応で、満足しています。
  • ・注文後に、注文したサーバと同じものが特急便にあり、納期の違いに差があったのかなと思いました。
  • ・到着まで早くて、問題ありませんでした。
  • ・早くて良い
  • ・特に過不足はなかった
  • ・適度な経過情報が発信されており安心した。
  • ・迅速かつ丁寧にご対応いただきました

「商品に不満がある」とお答えいただいた理由についてお聞かせください

  • ・期待したほどストレージのスピードが出ていない。現在調査中。
  • ・一台はRAIDに問題があり、キッティングに時間がかかりましたが、貴社より紹介いただいたメーカー窓口にて対応してくれました。
  • ・保守サポートの範囲とサードパーティ製パーツの対応をもっと説明してほしかった。

お求めいただいた商品を導入されて、業務内容(効率)は改善されましたか?

  • ・以前使用していたものに比べ速度・安定性共に良くなりファイル共有がスムーズになりました。
  • ・手軽な試験環境を構築し、試験をしやすくなったこと
  • ・サーバーの買い替えだったので、PCの性能は改善されましたが、業務内容はとくに変わりません
  • ・大量の画像ファイルを全て管理でき、安心して利用できることで効率が良くなりました。
  • ・ターゲットが決まっているので問題ない。
  • ・現在はテストサーバーでアプリを作成しながら稼働試験中。
  • ・購入直前に自社サーバが壊れてしまい、データ復旧であたふたしているところに同業者から紹介を受けました。客先データもあったので、配送が早く、再構築やデータ移行がスムーズに行え大変助かりました。
  • ・CMSの導入と運用なので業務は変わることがない.タワ-サーバーをラックに変えただけ.
  • ・ファイルサーバで使用しているので問題はない。また、能力以下の仕事量なので
  • ・サーバの置き換えができた結果、システムのレスポンスも上がり大変満足しています。
  • ・注文してからの納期が早いので、急な調達案件が出た場合も助かり、その面で業務改善が図られる
  • ・弊社は製造業で、既存のCADや生産管理サーバの他、各部門情報の社内共有化が目的でサーバを導入。フォルダ構成を整理し、必要な情報が直ぐ取り出せるよう業務効率が改善され現時点では効果ありです。
  • ・通信が2重化され、安定運用に貢献しています。
  • ・買い替えなので、速度以外は変わらない。
  • ・元々老朽化による更新を実施したため、処理速度、ディスク容量共に満足している。
  • ・現在、WEBサーバを構築中のステータスなので、改善する所までは至っていない。
  • ・NASより安定したファイル共用ができたと思います。
  • ・特に変わりはない。省スペースで、発熱もおさえられているみたいで、不安要素(熱によるサーバダウン等)がなくなった。
  • ・FreeNASをインストールして、MacのTimeMachineサーバとして利用している。
  • ・不足分の増設用途でした。
  • ・処理速度のアップに期待をしたものだが、著しい効果は感じられなかった。
  • ・スペックも高く、快適に動いています。今のところ、問題なし。
  • ・業務改善用途ではないので、回答対象外です

お礼と総括

多くのお客様にご回答いただきました。 ご協力誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、メンバーも全員が注意して、改善に向けて努力をしてまいります。
今後ともPGダイレクトを宜しくお願い申し上げます。